Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại net88x

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba khi không có lý doBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
net88x Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại net88x
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết cốt lõi về quyền riêng tư

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư theo hướng thực tế — không viết dài để che mờ nội dung, mà nói rõ bạn có quyền gì và chúng tôi làm gì với dữ liệu. Dưới đây là bốn điểm bạn cần biết khi sử dụng tài khoản tại net88x.

Mã hóa toàn bộ kết nối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được giữ trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý và phòng chống gian lận. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa theo quy trình bảo mật nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình xác minh tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và cả ngoài giờ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về dữ liệu tài khoản, xác minh ví hoặc đề nghị xóa thông tin qua địa chỉ email được niêm yết trong phần tài khoản.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin đang lưu và cập nhật số điện thoại hoặc ví điện tử liên kết.

Câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn có thể thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu câu trả lời chưa đủ, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi lưu thông tin ví điện tử để xử lý giao dịch nạp và rút. Dữ liệu này được mã hóa và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nhóm hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn và tiến hành xóa theo quy trình. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ theo yêu cầu pháp lý.

Mật khẩu được lưu dưới dạng mã hóa một chiều — chúng tôi không thể đọc được. Mỗi phiên đăng nhập cũng được theo dõi để phát hiện truy cập bất thường từ thiết bị lạ.

Không. Cookie của chúng tôi chỉ hoạt động trong phạm vi trang net88x để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Chúng tôi không theo dõi hành vi duyệt web bên ngoài.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại hiện tại để đảm bảo an toàn.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính để bàn. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở khu vực được phép.